Ask a question
Return & Exchange Policy
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা
শখের শপিং সবসময় চায়, আপনি আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্টে শতভাগ সন্তুষ্ট থাকুন। তারপরও কোনো সমস্যা হলে আমরা আমাদের নির্ধারিত নীতিমালার আওতায় প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সুযোগ দিয়ে থাকি।
যেসব কারণে প্রোডাক্ট রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে
যেসব কারণে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য নয়
রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করতে হলে যা লাগবে
অভিযোগ করার সময়সীমা
প্রোডাক্ট রিসিভ করার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে।
কোথায় অভিযোগ করবেন
কমপ্লেইনের সময় যা দিতে হবে
আমাদের টিম প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখে থাকে এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সাফল্য। ইনশাআল্লাহ্।
